2014年8月19日 星期二

到府坐月子 產婦新選擇


到府坐月子 產婦新選擇
作者:史倩玲
【記者史倩玲整理報導】彭婉如基金會舉辦第二屆天使獎,表揚坐月子人員以及居家陪伴員。彭婉如基金會指出,民眾生產除了到坐月子中心,其實也可以選擇到府坐月子,避免家人來回奔波的困擾。
彭婉如基金會表示,從民國92年開始培訓坐月子人員,過去8年來累積服務了3千多個家庭。其中得到優秀居家坐月子人員獎的涂立琝是第一批學員,至今所服務過的家庭超過70個。連續三胎都使用基金會坐月子服務的戴小姐,也將和先生帶著當天剛滿月的小兒子,以及已經上小學及幼稚園的孩子一起到場致意,感謝涂立琝。
戴小姐在今年11月剛生第3個孩子,最大的孩子已經7歲。戴小姐表示,3次坐月子都是使用到府服務,因為看的到孩子在身邊而且由信任的人連續照顧,才能得到真正的休息。
戴小姐生第二、三胎時,更因為有月子保母協助照顧老大,讓戴小姐輕鬆不少。戴小姐表示,這種坐月子方式也讓家人有共同參與的機會,也不會累得人仰馬翻。例如戴小姐的坐月子餐的食材及藥材就是由媽媽親手打理,再交由月子人員烹煮。丈夫也在戴小姐坐月子的過程中,一起跟著坐月子人員學會如何換尿布、餵奶、幫寶寶洗澡,逐漸適應新生兒加入的家庭生活。
徐立琝表示,在照顧過程中印象最深刻的是照顧到心臟有破洞的寶寶,這樣的孩子必須少量多餐。為了確定寶寶排泄量,每次換尿布都要仔細的秤尿布的重量。另外,徐立琝還自己研究設計專門的飲食記錄表,因此贏得家長的信任。 
曾經使用到府坐月子服務的Annie在頒獎典禮上現身說法,Annie表示,自己第一胎是在月子中心做月子,但回家後自己帶小孩卻成為惡夢一場。由於回家之後無人幫忙,小孩也因為不適應環境,開始不斷哭鬧,導致家庭生活品質一落千丈。由於有第一胎的經驗,因此Annie的第二胎改請月子保母到家裡幫忙,比較不會有環境變化的適應問題,即使月子結束少了人手幫忙,也不會出現手忙腳亂的情形。
彭婉如基金會指出,到府坐月子已經是目前的潮流,坐月子人員的平均月薪為3.5萬元,歡迎二度就業婦女一起投入這個職場。





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[分享]到府坐月子收費爭議多 北市率先訂定定型化契約範本
102/09/10 08:49
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到府坐月子收費爭議多 北市率先訂定定型化契約範本

去年龍年,台北市有兩萬九千多名新生兒,今年一到六月,台北市也有一萬三千多名新生兒報到,由於現代媽媽坐月子,許多人常選擇到府坐月子,不過到府坐月子常發生收費及服務品質的消費爭議,為了保障新手爸媽權益,台北市衛生局率先公告「台北市到府坐月子服務機構定型化契約範本」,後續會輔導業者使用定型化契約,保障消費者權益。(林麗玉報導
台北市衛生局醫護管理處長劉越萍說,現代媽媽生產後,多選擇到產後護理之家坐月子、或選擇到府坐月子、或由家屬親人幫忙坐月子,由於產後護理之家,台北市已經在三年前,訂定相關的管理規範,不過到府坐月子並沒有相關的規範,引發相當多的消費爭議,包括衛生局、消保官都陸續接獲民眾投訴,到府坐月子的收費、或服務品質有問題,衍生後續的退費爭議,為了保障新手爸媽的消費權益,台北市衛生局七月二十九號已經公告「台北市到府坐月子服務機構定型化契約範本」,會輔導到府坐月子的業者使用定型化契約,包括五天的契約審閱期、服務內容、提前解除契約、退還訂金或賠償等規定明訂在契約之內。
處長劉越萍說,清查台北市到今年七月為止,台北市已經核備的到府坐月子服務機構有十三家,北市府已經率先訂定到府坐月子定型化契約,呼籲準媽媽們,選擇到府坐月子服務機構時,要仔細瞭解定型化契約,事先約法三章,避免事後糾紛。
文章來源: 中廣新聞網






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坐月子選擇/到府坐月子 婆媽省事 產婦自在
2009/11/02
【元氣周報/記者施靜茹/報導】
收費:每天八至九小時服務,視居住地區和服務天數,還有全套、不買菜、不做月子餐等,一個月收費從兩萬九千元到五萬兩千元不等。
服務內容:不少產婦會聽到婆婆、媽媽嫌坐月子中心收費太貴了,還不如自己人坐月子來得仔細。如果婆婆、媽媽有三頭六臂,能同時照顧產婦、胎兒就好,就怕心有餘力不足,這時不妨考慮到府坐月子的服務,兼顧在家坐月子及有人幫忙雙重好處。
像是彭婉如基金會,就有「到府坐月子」,經過培訓的坐月子人員,可以到家協助生產後兵荒馬亂的家庭。
不過,值得注意的是,有些打著基金會培訓名號的坐月子人員和孕婦接洽,基金會提醒,最好是通過培訓遴選,領有結業證書,並經由基金會安排陪同媒合簽約,人員素質會比較有保障。
也有一些提供坐月子餐送到家的服務,選擇很多,不妨上網比較或多打聽,就可分擔婆婆、媽媽部分負荷,不必再採買做菜,較能專心照顧小寶寶和孕婦。
2009/11/01 元氣周報】







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到府坐月子也有保障 把握5日契約審閱期
事先多做功課再簽約 約法三章維護權益
記者 魏妤庭 報導 2013/09/02
為了在坐月子期間得到更好的照顧,現在有越來越多準媽媽,選擇到坐月子中心休養,或是由服務機構到家裡幫忙做月子。不過,因其收費及服務品質落差大,因而衍生不少消費糾紛。台北市衛生局已制定到府坐月子定型化契約,消費者可把握契約審閱期及服務內容等相關規定,以保障自身權益。
  繼前(100)年結婚潮後,隔(101)年正好適逢龍年,不少新婚夫妻趕在此時懷孕生子,以抱得龍子龍女。根據統計,台北市去(101)年就有29,498名新生兒,相較於99年的25,132位,增加了17.4%,達近10年來生育率的高峰。即使今(102)年為小龍年,台北市仍延續去年熱潮,已有13,692位小寶寶誕生。
  隨著新生兒的增加,產婦的產後服務需求,像是到府的一般生活照顧、家事整理等服務也連帶提高,而坐月子中心也如同雨後春筍般成立,截至今年7月為止,台北市核備的到府坐月子服務機構,就已經有13家。
  不過,有民眾從網路上搜尋到府坐月子服務機構,結果卻發生因為收費的標準不一,或是服務品質不如預期,而造成雙方認知有所出入,產生解約或是要求業者退還定金、繳交違約金等相關問題。
  為了避免日後產生消費糾紛,台北市衛生局今(2)日公告「到府坐月子定型化契約」,包含消費者可享有5日契約審閱期,及服務內容、提前解除契約、退還定金或賠償等規定,提供準媽媽選擇坐月子機構前,可與業者事先約法三章。
  台北市衛生局表示,準媽媽們在選擇坐月子中心前,最好能多觀察、多比較、多聽口碑,並與服務機構充分溝通及訂定合理、有效的定型化契約。另外,也已輔導到府坐月子的服務機構,民眾可選擇參照定型化契約範本,與業者簽訂相關契約,以保障消費者權益。







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挑選到府坐月子阿姨的訣竅
雖然已經生完寶寶也坐完月子一陣子了,還是要來和大家分享選擇到府坐月子保母來坐月子的心得。

一開始我和老公討論坐月子的方式時,原本是優先考慮坐月子中心,因為考量到產後有專業的護士及專人的照顧及在美侖美奐的房間修養,可以好好恢復生產失去的元氣、好好的進補,但在上網做過許多功課、看過新聞及了解了幾個媽媽的慘痛經驗後,我們完完全全打消到坐月子中心這個念頭。

這時原本就反對到坐月子中心的公婆,(他們覺得小寶寶自己顧比較安心,別人在妳看不到時做什麼手腳妳也不會知道)就提議要讓婆婆幫我坐月子,因為婆婆是全職家庭主婦,自己生過三個孩子,坐月子習俗她不陌生,這時想說讓婆幫忙坐月子其他事。

我們訂月子餐來吃,感覺訂月子餐很營養、方便又周到,於是就開始做月子餐的功課,除了到處參加媽媽教室試吃、也有訂到府試吃餐,我們總共吃過廣和、紫金堂、郭老師、荷風、迎馨、好婆婆。

月子餐各種食材都有,營養調配的均衡,我還沒試吃完全部的月子餐,我心中已經想好要訂紫金堂了,當最後一份月子餐送來試吃時,婆婆問我:

這些月子餐的青菜都不是現做,妳想要吃的是軟軟爛爛的菜嗎?
送來的食物是冷的,要自己加熱還用塑膠盒裝,妳吃的安心嗎?
每天送餐時間不固定,妳要餓肚子等到什麼時候?

的確,有些月子餐是前一天就煮好冷藏起來,當天清晨開始宅配,這些青菜吃起來的口感確實沒有現做的好吃、新鮮,而塑膠盒雖然標榜耐熱100度、無毒,可是能避免這種塑化劑疑慮就避免,而且每天都送來一個大紙箱加78個塑膠碗,製造了許多垃圾,食材也在加熱過程中,營養無形間就流失了;加上送餐時間、方式的問題,綜合以上考量,幾經研議後,就又放棄了訂月子餐來吃的想法。

婆婆本來很堅持要自己幫我做月子,但考量到她脊髓開過刀,可能無法負荷坐月子期間的許多事,還有最主要是我自己覺得若是坐月子期間有什麼需求,會不好意思開口麻煩婆婆代勞,所以就開始找到府坐月子保母了。

找尋坐月子保母公司,有兩種
-私人成立
-
有政府立案

我們總共找了六家,私人及政府立案的都有,在打電話去諮詢時,她們會問妳姓名、電話、預產期、需要9小時24小時、區住區、胎次、胎兒性別,然後派遺適合的保母給你,這時一定要要求面試(很重要),我們在六家坐月子保母公司中最終面試了四位坐月子保母,面試到第三位時就非常確定要用她了。

面試技巧,有兩種情況
-仲介帶保母來面試
-
保母獨自前來面試

若有仲介陪同,需注意是否為新手保母或大陸藉保母,她們或許需要仲介幫忙促成生意,這樣的話,
要看看這位保母態度如何?
說話給妳的感覺和妳磁場對不對?溝通時有無給妳彈性的空間?

(每位產婦接受坐月子的方式不盡相同,保母一定要能適時調整自己的觀念及坐月子的做法來配合產婦)

我們面試的第一位是私人部落格找,保母是29歲的女生,年齡並不是問題,問題在她很少話,讓她老闆從頭講到尾,問她問題,她不會主動回答讓她老闆代為回答;她的眼神飄忽,顯得無自信,我們想辦法問她問題讓她回答,想聽她說話,她也答的零零落落,雖有坐月子保母執照,但我完全不考慮,重要的不是一張證照的紙,而是經驗和態度啊!

第二位也是仲介陪同,她好像是大陸藉的,說話有口音,這個保母有4050歲,她可能比第一位有經驗,但也是省話一姐,問她問題也會被仲介擋掉,後來也是想辦法讓她說話。

她說話的眼神稍有自信,可是說話給我的感覺像是一個個性是不愛說話的人,悶悶的,如果選她,恐怕到時坐月子期間有什麼問題會沒辦法溝通的很好。

而且面試尚未結束,她居然就從座椅站起來在我家走來走去,參觀我家的擺飾,留仲介跟我們談話,好像要幫人坐月子的人不是她~有點傻眼,最後仲介一直強調她是公司的王牌,她檔期很難敲,催我快點下訂(我那時很苦惱還上媽寶版求救,詢問版友的意見),當然最後是沒有選擇她的!

第三位是自己單槍匹馬前來,也就是我坐月子的保母阿姨,她的仲介有先寄她的基本資料給我,讓我參考她的條件我是否能接受,是的話再約來面談)她一進門我看到她,覺得她是很有親和力的阿姨,(雖然長相和照片差很多XD)
開始面談時,她讓我感覺精神很好、個性阿莎力,說起話來雄糾糾氣昂昂,充滿自信,問她的問題也回答的很詳細,感覺對幫人坐月子相當熱心,和她說起話來感覺就是一個很好溝通的人,所以她面試完一離開,我就決定要打給她的仲介公司說我要訂下她了。事後證明我們是沒看錯人的。

第四位...雖然確定不會用她了,但已經約來面試就還是面談了,她也是自己來面談的,她說起話來感覺有點強勢,她好像覺得自己坐月子的方式是最正確的,例如像我不吃內臟類、坐月子一定要洗頭,如果給她做,可能我就無法照我自己的意思,要聽她的意見,不能調整坐月子的內容了。

面試該問保母什麼問題
1.她前後的檔期-
因為妳有可能提早或延後生,公司會因此調派另一個,妳完全不認識的保母來替代妳已講定的保母不能來的期間。像我提前三週生,還好這個保母上一個檔期已結束一星期,正在等我生,太幸運了。

2.是否會乳房按摩及子宮按摩-
我面試的第一個和第二個都不會這個,她們告訴我的理由是:一個是說不能涉及醫療行為、另一個是說很多產婦注重隱私,是不給保母看到身體,叫我自己按比較好。

我自己是第一胎,產後漲奶很嚴重,奶漲的像大石掛在胸前,熱敷和按摩就顯得很重要,還好我的保母阿姨非常有經驗,按摩技巧很好,第一個禮拜急性期時,每天按摩4-5次,第二個星期比較消了,剩部分硬塊。
就每天2-3次,每次的按摩內容是先熱敷,水比較溫了就邊敷邊按摩,每次都有足足20-30分鐘,兩星期過後乳腺就通了、硬塊也都消了,但每次阿姨幫我按摩完都滿身大汗,真的很辛苦。

至於子宮按摩阿姨也是有幫我做,但因為我是剖腹產又不喜歡被揉肚子的感覺,我就跟阿姨說我有吃醫生開的子宮收縮藥,醫生說照超音波我子宮復舊的很好,我不用子宮按摩,也不吃生化湯,阿姨說為我好希望我聽話,但我堅持她也是可以接受。

3.煮飯觀念-
平時妳吃鹹吃淡吃油、食材保鮮的習慣一定要先和保母溝通好。我的保母她有一個缺點就是魚都不冰>"<她說有抹鹽沒關係,但婆婆怕我吃到不新鮮的食材,所以和她溝通過,她就改了,還好!

4.
打掃每天阿姨下班時
一定要把廚房回歸成原本的樣子、鍋碗瓢盆要洗淨、產婦房間的清潔、嬰兒用品的消毒

5.個人衛生習慣-
我的保母的仲介公司在訓練她們時就有規定到雇主家要自備拖鞋、上班就要戴帽子、圍圍裙、幫小寶寶洗澡要換一個防水的圍裙、拍嗝肩膀要墊毛巾。
我的保母大致上都有做到,但有一些小瑕疵,例如拍嗝沒墊小毛巾、她的帽子很久沒洗,不過是小地方而已,所以我覺得還好。

6.保母本身的條件-
她自己有沒有生過孩子、坐月子經驗、過去的工作、對照顧產婦及嬰兒有沒有熱忱、是否有良民證。我的保母她是生三個兒子,坐月子經驗有兩年、過去的工作是幼兒保母,所以當然很會照顧小嬰兒了,良民證不用說一定要有,因為公婆很重視來家裡的陌生人,手腳乾不乾淨,所以保母有事先聲明,除了客廳、廚房、產婦房間,其他地方都不會進入

7.
價錢
除了原本的價錢外,還有什麼加價?
*採買食材的收費-婆婆想自己到迪化街買較好的中藥材來煮,因為普通的中藥店的中藥材品質不會太好,所以無論是食材還是中藥材都是婆婆採買,再交由保母料理,所以不用額外給保母採買食材的錢。

*房間和廚房差一層樓要不要加價?因為保母每天往返廚房和產婦房間趟數有十幾趟,有別家業者是差一層樓一天加一百,我們雖然有差一層樓,但保母的公司沒有多加錢。

*打掃的收費,有別家業者是沒有送保母打掃的服務,要先問清楚。我的保母是含有二天打掃一次的服務。

接下來是我坐月子期間一天的坐息
0900保母上班,她住板橋新埔捷運站附近,每天騎半小時來我家,從未遲到過,到我家時我通常還在睡,她就先準備早餐給我吃,早餐通常是昨夜的晚點心,而晚點心通常是粥(皮蛋瘦肉粥、海鮮粥、虱目魚粥...)
0930乳房按摩,按完我會順便擠個奶
1000我睡覺,保母去準備午餐、熬月子飲、中藥
1200午餐,全家人和保母一起吃,千萬不要因為月子餐買了較好的食材,
就不給保母吃或叫她自己帶便當。
1300乳房按摩+擠奶
1400洗薑汁澡,保母阿姨先幫我洗頭,我再自己洗澡
1500下午茶,通常是甜點,阿姨做的甜點無敵好吃
1530小寶貝洗澡+口腔、臍帶清潔消毒
1600我睡覺,保母洗衣服、準備晚餐的食材
1700乳房按摩完,我擠奶,保母去開火開始煮菜

1800
保母把晚餐準備好就下班,幾乎沒耽誤過下班時間,她都有辦法把事情準時做完

大致上是這樣子,當然還會有很多狀況,像我要親餵、我上完廁所要用碘酒加溫水沖洗、還要綁束腹帶、小寶貝換尿布、嬰兒用具清洗、消毒,總之坐月子是很多要忙的事。

我一開始和保母阿姨簽26天約,坐月子的前兩個星期因為很多狀況,本來保母是要求週休一日,她也是很夠義氣的連星期日都來幫忙,第26天快到時,覺得有她真好,又和保母私下多加了14天,(保母同意不透過仲介,所以我們省了不少錢,事後也包了紅包給她)

對了,我在上個月時有去探望在坐月子中心坐月子的小姑的朋友,那家坐月子中心有四種房型5500.6500.7500.8500,她住7500的,但她不知道怎麼殺價的,她有說己和別家坐月子中心簽約,住一個月居然只要99000,可是重點是很不專業...

她漲奶漲的很痛,問護士能不能幫忙,護士說不會;
她自然產下面很痛,問護士該怎麼辦?護士說不知道,要等醫師巡診問醫師,
櫃台小姐說在月子中心漲奶的話要上通乳課$1500/40分鐘,真貴@@

所以我的結論是選到好的坐月子保母坐月子真划算啊...服務物超所值,乳房按摩、子宮按摩、洗頭,通通不用錢,月子阿姨有時還會自己買食材請我們吃,我們也會送她東西拿回家吃,坐月子悶在家裡,老公在上班,月子阿姨還會陪妳聊天解悶,真好~我都想好了,若有下一胎,一懷孕就要去和她預約檔期了,哈哈哈哈!!







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坐月子計畫分析‧選擇對妳最好的
產後媽媽需要立即面臨的問題,就是「月子該怎麼做?該在哪裡做?」、「誰來幫忙,婆婆還是媽媽?」、「誰照顧寶寶比較好?」照一般狀況分析,請婆婆或媽媽到家裡幫忙固然比較省錢,但容易在月子的飲食內容及寶寶的照顧方法有歧見,該怎麼選擇呢?
資料提供:媽媽寶寶雜誌


什麼是坐月子?

「坐月子是要讓產婦恢復健康!」悠之家產後護理之家執行長黃資裡表示,所謂的「產褥期」,是指胎兒及胎盤娩出後,從產婦的身體、生殖系統完全復原的期間,約需68週,產褥期間在家休養、調補身體,就是俗稱的「坐月子」。

懷孕期間,為了供給胎兒生長所需的營養,各個系統和器官都發生一系列的變化,像是心肺負擔增大,腸胃及內分泌也都會改變,加上媽咪生產時會用力、出血,耗盡全身體力,坐月子的目的,就是要藉由休息、飲食和運動,使子宮器官以及身體的氣血、筋骨完全恢復健康。坐月子是中國人獨特的傳統觀念,說明了中國人對母性的尊重,體恤母親懷孕、生產的辛勞,不少產婦都會遵從中國老祖宗所留傳下來的規矩、禁忌戒條,在家坐月子,不過傳統坐月子方式,是依據當時的生活與條件,但由於時代與環境的進步,坐月子的方法也應該稍做調整。

好好坐月子 培養育兒好體力

產後為什麼會腰痠背痛、身體虛弱?黃資裡執行長表示,懷孕的過程,使得媽媽的身體有劇烈變化,且在懷胎10個月中,隨著肚子的逐漸隆起,媽媽的身體姿勢也漸漸無法維持在標準的位置,10個月下來,導致肌肉群的支撐失調,因此,有8成以上的媽媽在懷孕期間就已經有感覺嚴重腰痠背痛。其次,則是產前的焦慮、生產過程以及產後照顧寶寶的疲累,導致睡眠欠佳,試想媽媽在懷孕的後期,每天夜裡就得起床小便12次,根本無法一覺到天亮,再加上生產前數日就可能已經焦慮到輾轉難眠,更不用說準備生產期間,第一胎的媽咪平均需要12小時,有的甚至超過24小時,不僅消耗體力不少,長期的睡眠不佳,使得身體不虛弱也難。

黃資裡執行長進一步指出,根據她多年照顧產後媽媽的經驗,坐月子是休身養息的好時機,可以舒緩懷孕、生產、日後帶寶寶的疲累,尤其現在大部分是忙碌的雙薪家庭,做完月子就必須馬上投入職場,因此,產後媽咪此時不妨以度假的心情來享受坐月子,寵愛自己一下,把健康擺第一位,多休息多放鬆,少做家事少操勞,但建議產前最好先和專業醫師討論過,選擇適合自己的食物與進補方法,才能達到事半功倍的效果。
產後第一週建議謝絕訪客

產後第一週,媽媽的身體虛弱、傷口疼痛不適、乳房腫脹、嚴重睡眠不足,處於身心俱疲的狀態,建議應以舒適為考量,避免會客,而且媽咪也不希望自己又累又腫的樣子被看到,因此,產後12週,可稍加梳妝打扮時再會客較佳。
4種坐月子方式介紹

產後媽媽需要立即面臨的問題,即是「月子該怎麼做?」、「誰來幫忙,婆婆還是媽媽?」、「誰照顧寶寶比較好?」、「哥哥、姊姊要請誰幫忙呢?」黃資裡執行長表示,依照一般狀況分析,請婆婆或媽媽至家裡幫忙固然比較省錢,但容易在月子的飲食內容及寶寶的照顧方法上有歧見,甚至導致家庭成員間的不愉快,黃資裡執行長分析了現代常見的坐月子方式及優缺點,建議產後媽咪可依自己的家庭、身體狀況及預算等各方面來考量,選擇最適合自己的方式:



傳統式坐月子法:在家由婆婆或媽媽照顧

優點:

是產婦熟悉的環境,比較不會有認床、睡不好的情況。月子餐食物選擇較自由,媽咪想吃什麼就煮什麼。親朋好友探訪比較方便。家中有大小孩時,照顧上比較方便。


缺點:

育兒知識不一定正確,常常手忙腳亂。容易和家人有照顧寶寶認知上的衝突。若家人堅持傳統月子餐,營養素攝取可能有不均衡的疑慮。夜間仍需自行照料寶寶,產婦較無法適度休息。探訪者或家中有人感冒,容易傳染給媽媽或寶寶。


坐月子花費:食材費用約34萬不等。
新式坐月子法:訂購外送月子餐至家中
優點:

1.
是產婦熟悉的環境,比較不會有認床、睡不好的情況。

2.
不需勞駕婆婆或媽媽親自烹調月子餐。

3.
親朋好友探訪比較方便。

4.
家中有大小孩時,照顧上比較方便。


缺點:

1.
育兒知識不一定正確,常常手忙腳亂。

2.
容易和家人有照顧寶寶認知上的衝突。

3.
夜間仍需自行照料寶寶,產婦較無法適度休息。

4.
探訪者或家中有人感冒,容易傳染給媽媽或寶寶。

5.
需自行熱餐,餐食配送安全及品質控制不穩定。


坐月子花費:約47萬不等。
新式坐月子法:月子媽媽到府協助坐月子
優點:

1.
是產婦熟悉的環境,比較不會有認床、睡不好的情況。

2.
不需勞駕婆婆或媽媽來幫忙坐月子。

3.
親朋好友探訪比較方便。

4.
家中有大小孩時,照顧上比較方便。

5.
月子媽媽可協助照顧寶寶,以及做家事、煮飯等事務,產婦比較輕鬆。


缺點:

1.
服務人員素質參差不齊,且須提早登記申請。

2.
育兒知識是否正確,有待商榷。

3.
夜間仍需自行照料寶寶,產婦較無法適度休息。

4.
探訪者或家中有人感冒,容易傳染給媽媽或寶寶。

5.
若臨時發現對服務人員不滿意,常會造成媽咪手足無措的情況。


坐月子花費:約46萬(白天9小時),若加上食材費用約34萬,共需710萬。


新式坐月子法:產後護理機構


優點:

1.
服務人員具專業知識,可協助產婦哺餵母乳、照顧寶寶及教導育嬰方法。

2.
夜間可以請有專人協助照護寶寶,媽咪可以獲得適度休息。

3.
當身體不適時,可立即尋求醫護人員協助,減少往返醫院次數。

4.
多數機構嚴格掌控感染控制,要求探訪者或進出人員需洗手及戴口罩。

5.
定時提供月子料理,無需自行打理,減少家人負擔,營養規劃完整。

6.
護理人員可隨時觀察媽媽的情緒變化,減少產後情緒低落的狀況。


缺點:

1.
需要適應新環境,可能會有認床、睡不好的情況。

2.
需往返機構,親友探訪較不方便。

3.
必須與家中的大小孩短暫分離,所以須將大小孩託給家人照顧。

4.
花費較高,需視個人經濟情況許可。


坐月子花費:約1020萬。(依地區有價差),坊間平均價格依房型不同,約在每天4,0007,000不等。
聰明規劃 兼顧家庭預算、充分休息

月子該在哪裡做,是很多產婦的疑惑,最好產前就要規劃好坐月子的型態,黃資裡執行長表示,如果在經濟條件允許下,可以挑選一間醫院附設的月子中心或產後護理機構,雖然費用較高,1個月約1015萬元不等,但是媽咪們可以好好休息1個月,吃月子中心準備的餐點,並照著月子中心的作息安排,家人也可輕鬆一些!但是媽咪若要在月子中心住滿30天,以家庭預算來考量,可能會覺得負擔過重,建議可以58萬的預算,在產後前兩個星期,最需要專業護理人員協助的時期,選擇住在產後護理機構,將哺乳、育兒技巧學會,待體力恢復後,接下來的兩個星期,就可以返家坐月子,請家人幫忙。

另一個方法,就是找服務到家的業者,親自將煮好的月子餐送到家中,並為寶寶洗澡,1個月的費用約6萬元,但必須找口碑好、服務佳,注重食物衛生的廠商。如果沒有幫手,經濟上也不寬裕,目前最普遍也最常見的就是回娘家坐月子,或是由婆婆、丈夫或親友來家中幫忙坐月子,媽咪有任何需求都能毫不拘束,心情上也較為輕鬆!但有時候媽媽或婆婆年紀較大,只能煮飯給產婦吃,無法幫忙照顧嬰兒,丈夫就必須分擔工作,包括學煮月子餐、幫寶寶餵奶或洗澡等,雖然辛苦點,卻能分擔太太的辛勞,相信太太也會很感激,增進夫妻情感。
坐月子時,家裡的大寶怎麼辦?

家裡有2個孩子的媽媽,在產後護理機構休養的期間,不妨請長輩幫忙照顧家中的大孩子,因為坐月子期間,媽媽常會出現情緒及身體不適的狀況,若同時需要照顧兩個以上的小孩,壓力、疲憊指數會破表,可能因此失去耐心,導致情緒不穩定。所以,短暫的分離未必是缺點,反而可以讓媽媽喘口氣,對於偶爾來月子中心探訪的大寶寶,更有出乎意料的耐心與互動!
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選擇產後護理機構要注意什麼?

黃資裡執行長表示,一般在家裡坐月子可能較不方便要求親戚朋友洗手、戴口袋,在產後護理機構則比較沒有這個疑慮,但不代表產後護理機構皆沒有問題,媽咪在選擇時,當然要先了解機構是否通過政府合格認證,其次,可以從參觀訂房時,觀察機構工作人員的感染控制措施與流程,例如入內參觀或探訪的人是否有洗手、戴口罩、量體溫等動作,訪客是否有登記、對於親子同室的訪客數是否有限,制以及對於感冒或發燒的訪客是否有特別的規定等。

當媽媽在機構的公共空間時,也要注意相互傳染的機會,因此媽媽們也需要和機構配合,在抱寶寶前先洗手,而探訪的先生回到機構時,應先沐浴更衣再抱寶寶,比較安全。

資料來源http://www.7headlines.com/article/show/365797082







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到府坐月子服務收費與解約辦法評比

作者: adpro (the end) 看板: BabyMother
標題: [新聞] 到府坐月子服務收費與解約辦法評比
時間: Thu Dec 11 00:17:39 2008

到府坐月子服務收費與解約辦法評比

資料來源:中華民國財團法人消費者文教基金會
發佈日期:20081210

坐月子在中國人傳統的觀念中,是相當重要的。現代的家庭結構中,普遍以小家庭居多,
能同時兼顧產婦坐月子及新生兒的照護,就成了一個重要的問題。

現今的夫妻多會選擇產後護理之家(俗稱坐月子中心),來減輕心理跟生理上的負擔,但
坊間目前的坐月子中心,每天收費約新台幣(以下同)3,000元起跳至8,000元之間不等,
平均一個月住下來恐怕要花上約15萬元,使得收費較便宜的到府坐月子中心這個新產業興
起。

除了預算的考量之外,會選擇到府坐月子中心的消費者,還有些是考慮到可以在自己最熟
悉的環境裡坐月子,先生也可不必奔波於公司、家裡、坐月子中心之間……等因素。

到府坐月子中心的服務內容

一、住居所、衣物清潔:
簡易的居家打掃大多包含客廳、廚房、浴室、產婦的房間與垃圾的清理;衣物的整理包括
清洗、收晒、摺疊,而產婦的衣物(貼身衣物除外),一般來說是使用洗衣機清洗;嬰兒
的衣服,則是採手洗。

二、產婦生活照顧:
產後之基本護理,如乳房護理、子宮按摩、協助餵母乳、綁腹帶等;幫產婦準備擦澡用品
,如準備薑水或煮藥浴包。

三、產婦之飲食料理:
一天準備三餐,另外也可以準備點心、補品。要注意的是,食材需由消費者自備或可請服
務人員代為購買(需自費)。

四、嬰兒生活照顧:
按摩、手腳運動、臍帶護理、洗澡、餵奶以及奶瓶消毒等。

到府坐月子中心調查(詳細表格請見消費者報導雜誌332200812月號)

調查的時間為11月初,調查方式為電話詢問及網頁瀏覽,調查對象為已於台北市政府衛生
局核備的12家到府坐月子服務機構。(資料來源:台北市政府衛生局http://www.heal
th.gov.twDefault.aspx?tabid=17797106日更新)

一、收費:
以服務的時間來區分,可分為一天924小時(選擇24小時服務的消費者,需另外提供服
務人員房間住宿),如果以30天為基準來計算,一天9小時的費用介於42,00060,000
、一天24小時的費用介於60,00090,000元。9小時收費最低者為7號「苡軒企業社」,
收費最高者為3號「環康國際有限公司」、8號「女人園居家到府坐月子中心」、10號「安
禾生活事業股份有限公司」;24小時收費最低者為11號「台北客物業管理股份有限公司」
,收費最高者是3號「環康國際有限公司」、8號「女人園居家到府坐月子中心」。

二、最短天數:
在調查的對象中,有5家業者表示有限制最短服務天數,包括5號「婦嬰專業到府坐月子中
心」、6號「好孕媽咪專業到府坐月子中心」、8號「女人園居家到府坐月子中心」、9
「心馨到府坐月子中心」、10號「安禾生活事業股份有限公司」,分別為10天、12天、15
天。而其他業者則表示,服務天數都可以彈性,但消費者要注意,費用的計算,就需另外
與業者洽談,且多少都會比業者原先自訂天數、價格的平均單價來得高。

三、定金及尾款:
全部業者表示簽約時需要預付定金(有1家業者表示要收取捐款,視為收取定金),收取
金額介於2,000元~總價的13不等。其中定金收取最低的為1號「財團法人台灣社區照顧
協會」及12號「寶心miss chen專業到府坐月子機構」,最高的是10號「安禾生活事業股
份有限公司」(以3060,000元價格計算,定金至少需付20,000元)。至於尾款何時給付
,業者表示會於簽約時,與消費者約定清楚。另外各家業者對於尾款要交付的對象也有所
不同,有的是付給公司或業務員,有的是直接給服務人員,如果是交給業務員或服務人員
,消費者就要特別留意,要求對方做好簽收的動作。

四、要求事先提供契約審閱:
根據調查,在12家業者中,只有2家表示,於簽約當時才可以看契約,分別是1號「財團法
人台灣社區照顧協會」及11號「台北客物業管理股份有限公司」。其他10家,均表示願意
事先提供契約審閱,其中7號的「苡軒企業社」,甚至主動表示欲提供契約參考,這樣的
作法,值得其他業者跟進。(至截稿日期1121日止,尚未收到5號「婦嬰專業到府坐月
子中心」所提供的契約書,另外2號「美舒到府坐月子中心」、9號「心馨到府坐月子中心
」及12號「寶心miss chen專業到府坐月子機構」所提供的資料較似服務內容及報價單的
說明。)

五、簽約後,服務提供前欲解約之定金處理:
如果消費者於簽約後,服務提供開始前,反悔想要解除契約,業者會如何處理呢?有3家業
者表示不會沒收定金,為3號「環康國際有限公司」、8號「女人園居家到府坐月子中心」
11號「台北客物業管理股份有限公司」;有的則是沒收一半定金,共有2家業者,包括5
號「婦嬰專業到府坐月子中心」及6號「好孕媽咪專業到府坐月子中心」;有2家業者則是
定金全數沒收,為1號「財團法人台灣社區照顧協會」與12號「寶心miss chen專業到府坐
月子機構」。其餘業者則表示:於簽約後,服務提供前一定的天數內提出,就可以全數退
還,所以消費者一定要事先詢問清楚。

六、服務開始後欲終止契約:
如果到府服務人員不符合消費者的期望,可以中途更換嗎?根據調查,所有的業者皆表示
若有不投緣的情形,都可以更換服務人員,但需要25個工作天讓公司調度。不過消費者
則要注意,可能會面臨無服務人員可臨時替換的窘境。

如果消費者最後還是要終止契約,有10家業者表示,可以接受消費者終止契約,當中7號的
「苡軒企業社」,表示會另外收取3,000元的手續費。而1號「財團法人台灣社區照顧協會
」於簽約時,會收取2,000元的「捐款」,也等於變相收取費用。還有10號「安禾生活事業
股份有限公司」,因收取的定金較高,且規定若已經開始服務,則預付定金無法歸還,所
以消費者可能面臨仍然會被沒收高額定金的命運。消費者要注意的是,解約後費用的收取
是以實際服務的天數來計算,無法適用當初談好的優惠價格,所以消費者得要事先與業者
約定清楚。


結論:消費者注意應與業者詳細約定

到府坐月子中心與消費者訂約的習慣為「先提出預約申請」,再於預產期23個月前簽約
,所以消費者在簽約前,不要忘了事先向業者主張契約審閱的權利,讓自己能充分瞭解服
務的內容,並且思考還需要加入哪些需求,逐一記載於契約上,最好要求業者提供每日完
整服務的流程表,如工作日誌,可一一確認服務人員是否已完成應服務的事項。

至於產婦餐食的料理,如果消費者有特殊的調養計畫,也可以要求一併加入契約中。有些
業者表示,可以另外協助家人的衣物清洗、晚餐料理、照顧其他子女等額外服務,消費者
也不要怕麻煩,將這些細項記載清楚。此外,如遇到特殊的節日(如過年、中秋、端午)
或是假日,還有服務人員休息的時間等,也必須事先瞭解與約定。

消費者如果有到府坐月子的需求,一定要多方比較各家的服務與費用再決定,也應將所有
事項逐一記載於契約中,才可以坐一個既安心、又放心的月子。


Box:到府坐月子服務的範圍與人員資格

業者登記之營業項目若涉及到府坐月子中心業務,依據「台北市政府管理到府坐月子服務
機構作業要點」整理出較為重要的部分介紹:

一、服務項目:
不得違反《護理人員法》第二十四條(註)之規定,並以下列之生活照顧事項為限。

(一)產婦膳食之提供及衣物、住居所清潔等生活照顧。
(二)嬰兒之哺餵乳、更換尿布、洗澡、奶瓶消毒等生活照顧。
(三)月子餐或月子餐宅配服務。(月子餐應符合《食品衛生管理法》及食品良好衛生規
範相關規定)

二、服務人員應符合下列資格之一:(每年參加健康檢查一次)

(一)保母人員:取得各地方社政主管機關核發之保母訓練結訓證書,或領有保母人員技
術士證者。
(二)家事管理員:參加政府或民間團體自行辦理或委託辦理家事管理訓練,並取得結訓
證書者。

三、其他:

到府坐月子服務機構提供到府坐月子服務前,應先報請衛生局核備,並將服務人員名冊送
交備查後,始得執行業務;月子餐或月子餐宅配服務需提供食品製造作業場所地址,以便
管理。於服務時,遇服務對象有危急情事時,應儘速提供必要之處置並送醫治療,不得無
故拖延。(資料來源:台北市政府衛生局)

註:《護理人員法》第二十四條:(護理人員之業務)護理人員之業務如下:一、健康問
題之護理評估。二、預防保健之護理措施。三、護理指導及諮詢。四、醫療輔助行為。前
項第四款醫療輔助行為應在醫師之指示下行之。

財團法人中華民國消費者文教基金會

詳細調查結果表格,請見《消費者報導雜誌》332期第410頁「到府坐月子服務收費與解
約辦法評比」。


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